Häufige Fragen, kurz und ehrlich beantwortet

Haftet nach einem unverschuldeten Unfall die Gegenseite voll, ist das Gutachten für Sie in der Regel kostenfrei: Die Kosten gehören zum Schaden, den die Haftpflichtversicherung des Verursachers ersetzt. Bei sehr kleinen Schäden oder geteilter Schuld kann das anders sein. In allen anderen Fällen, etwa Wertgutachten oder Leasingrückgabe, besprechen wir die Kosten vorab mit Ihnen. Die Beratung ist immer kostenlos.

Anspruchs-CheckWelches Gutachten brauche ich?

Das hängt vom Einzelfall ab. Bei geteilter Schuld können die Kosten, wie der übrige Schaden, anteilig verteilt werden. Bei einem Kaskoschaden richtet sich die Erstattung nach Ihrem Vertrag; der Versicherer kann auch einen eigenen Gutachter beauftragen. Den nicht erstatteten Anteil tragen Sie dann in der Regel selbst. Sprechen Sie uns an, bevor Sie etwas unterschreiben.

Lexikon: Mithaftung und QuoteAnspruchs-Check

Der Gutachter der gegnerischen Versicherung arbeitet in deren Auftrag. Nach unserer Erfahrung berechnet er den Schaden oft zugunsten seines Auftraggebers, die Entschädigung kann dann niedriger ausfallen, als Ihnen zusteht. Posten wie Nutzungsausfall oder Wertminderung werden häufig übersehen. Nach einem unverschuldeten Unfall haben Sie Anspruch auf einen unabhängigen Sachverständigen und einen Anwalt; in der Regel dürfen Sie den Gutachter selbst wählen.

UnfallgutachtenAnspruchs-Check

Nach einem unverschuldeten Unfall dürfen Sie einen Anwalt beauftragen, der Ihre Interessen gegenüber den Versicherungen vertritt. Liegt die Haftung klar bei der Gegenseite, gehören die Anwaltskosten in der Regel zum Schaden, den deren Haftpflichtversicherung trägt. Auf Wunsch vermitteln wir Ihnen einen Anwalt.

Beratung & Anwaltsvermittlung

Das kann sinnvoll sein, zum Beispiel, wenn Ihre Kaskoversicherung den Schaden übernimmt, wenn Sie den Wert Ihres Fahrzeugs kennen möchten oder über Reparatur und Verkauf entscheiden. Was die Kasko zahlt, regelt Ihr Vertrag; sie kann auch einen eigenen Gutachter beauftragen. Die Kosten für unser Gutachten besprechen wir vorab mit Ihnen, die Beratung ist kostenlos.

Lexikon: KaskoversicherungWelches Gutachten brauche ich?

Ja. Herr Gündogdu kommt direkt zu Ihnen, an den Unfallort, zur Arbeit oder nach Hause. Die Vor-Ort-Besichtigung bieten wir rund um die Uhr an, Montag bis Sonntag. Unterwegs sind wir in Werdohl, Plettenberg, Lüdenscheid, Neuenrade, Herscheid, Altena, Iserlohn, Meinerzhagen und Balve.

Vor-Ort-ServiceEinsatzgebiet

Rund um die Uhr, auch nachts und am Wochenende: Montag bis Sonntag: telefonisch und per WhatsApp unter 0176 57699113, außerdem per E-Mail an 57699113info@guendogdu-expertsgutachter.degesch.

Kontakt

1. Sie melden den Schaden – per Anruf, WhatsApp, E-Mail oder über die Schadenmeldung.
2. Besichtigung vor Ort: Der Schaden wird festgestellt, die Beweise werden gesichert.
3. Das Gutachten dokumentiert Schadenumfang, Kosten, Wertminderung und Nutzungsausfall nachvollziehbar.
4. Abwicklung: Das Gutachten dient als Grundlage für die Versicherung; auf Wunsch vermittelt Herr Gündogdu einen Anwalt.

Schaden melden

Eine pauschale Dauer lässt sich nicht nennen, sie hängt vom Einzelfall ab. Eine Rolle spielen zum Beispiel der Umfang des Schadens, ob das Fahrzeug fahrbereit ist, welche Unterlagen vorliegen und ob Werte oder Ersatzteile recherchiert werden müssen. Fragen Sie uns gern, womit Sie in Ihrem Fall rechnen können.

Kontakt

Hilfreich sind der Fahrzeugschein (Zulassungsbescheinigung Teil I), die Daten des Unfallgegners und seiner Versicherung, Fotos von der Unfallstelle und, falls vorhanden, ein polizeiliches Aktenzeichen sowie Belege zu Vorschäden und Reparaturen. Bei Wertgutachten zählen auch Serviceheft, Rechnungen und Belege zur Historie. Fehlt etwas, ist das kein Hindernis: Sprechen Sie uns einfach an.

Fotos richtig machen

Ja, unter 0176 57699113 erreichen Sie uns auch per WhatsApp, dort können Sie gleich Fotos mitschicken. Fotos helfen, den Zustand direkt nach dem Unfall zu belegen; die Besichtigung des Fahrzeugs ersetzen sie nicht.

Fotos richtig machenSchaden melden

Diese Website ist ein Entwurf: Formulare und Checks senden nichts. Ihre Eingaben bleiben in Ihrem Browser; Fotos, die Sie im Leasing-Rückgabe-Check hinzufügen, werden nur auf Ihrem Gerät angezeigt und nicht hochgeladen. Kontakt entsteht erst, wenn Sie selbst auf „WhatsApp“, „E-Mail“ oder „Anrufen“ tippen. Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.

Datenschutz

Ja: Wert- und Unfallgutachten für klassische Fahrzeuge. Beim Wert eines Oldtimers zählt vor allem der Zustand. Mit unserer Oldtimer-Zustandsnote können Sie Ihr Fahrzeug vorab selbst in die üblichen Noten 1 bis 5 einordnen; die Wertermittlung selbst braucht aber die Begutachtung.

Oldtimer-GutachtenOldtimer-Zustandsnote

Sie ist eine gute Orientierung, mehr nicht. Manche Mängel, etwa versteckter Rost oder der Zustand der Technik, zeigen sich erst bei genauer Prüfung. Außerdem definieren Anbieter die Noten leicht unterschiedlich. Für eine belastbare Einstufung und eine Wertermittlung muss das Fahrzeug begutachtet werden.

Oldtimer-ZustandsnoteLexikon: Zustandsnote

Ja. Motorräder erfordern wegen ihrer Bauweise eine besonders sorgfältige Begutachtung, von Rahmen- und Fahrwerksschäden bis zu Lack und Anbauteilen; neben Unfallgutachten erstellen wir Wertgutachten, etwa für Oldtimer, Umbauten oder hochwertige Maschinen. Für Wohnwagen, Wohnmobile und Sonderumbauten gibt es Wertgutachten für Kauf, Verkauf oder Versicherung und Schadengutachten nach Unfall-, Hagel- oder Wasserschäden.

Motorrad-GutachtenCaravan & Wohnmobil

Im gewerblichen Bereich können Ausfallzeiten hohe wirtschaftliche Schäden verursachen. Deshalb legen wir Wert auf schnelle Terminvergabe und zügige Erstellung des Gutachtens. Wir dokumentieren Unfallschäden, kalkulieren Reparaturkosten, berücksichtigen Wertminderung und mögliche Nutzungsausfälle und begutachten auch Aufbauten, Umbauten und spezielle Ausstattungen. Wertgutachten gibt es auch für Kauf, Verkauf oder Leasingrückgabe.

LKW & Transporter

Es bewertet vor der Rückgabe den aktuellen Zustand Ihres Fahrzeugs und stellt mögliche Mängel fest, damit möglichst keine unerwarteten Kosten auf Sie zukommen und Sie rechtzeitig entscheiden können, ob sich eine Reparatur lohnt. Das Minderwertgutachten gibt es für Auto, Motorrad, Geländewagen und Transporter bis 3,5 t ohne Sonderaufbauten.

Leasing-Rückgabe-CheckLeasing-Rückgabe

Unterschreiben Sie das Protokoll nur, wenn es den Zustand richtig wiedergibt. Lesen Sie es genau, lassen Sie abweichende Punkte vermerken und machen Sie eigene Fotos, am besten mit einem Zeugen. Eine eigene Dokumentation oder ein Gutachten vor der Rückgabe hilft, wenn später über Schäden gesprochen wird.

Leasing-Rückgabe-Check

Ein Fahrzeug mit Unfallvergangenheit ist beim Verkauf meist weniger wert, auch wenn es fachgerecht repariert wurde. Dieser merkantile Minderwert ist ein eigener Schadenposten. Eine gesetzlich festgelegte Berechnungsmethode gibt es nicht; ob und in welcher Höhe er anfällt, hängt unter anderem von Alter, Laufleistung und Schadenumfang ab. Das Gutachten schätzt ihn ein. Er wird häufig übersehen.

Lexikon: WertminderungAnspruchs-Check

Können Sie Ihr Fahrzeug nach einem unverschuldeten Unfall nicht nutzen und nehmen keinen Mietwagen, steht Ihnen in der Regel eine Entschädigung für die Ausfalltage zu. Der Tagessatz richtet sich nach einer Tabelle für Fahrzeuggruppen und steht im Gutachten; die Dauer ergibt sich aus der Reparatur- oder Wiederbeschaffungszeit. Mietwagen und Nutzungsausfall gibt es nicht gleichzeitig.

Nutzungsausfall-PlanerLexikon: Nutzungsausfall

Von einem wirtschaftlichen Totalschaden spricht man, wenn die Reparatur teurer wäre, als das Fahrzeug wert ist (Wiederbeschaffungswert). Unter Bedingungen kann eine Reparatur bis 130 % des Wiederbeschaffungswerts trotzdem ersetzt werden. Ein technischer Totalschaden liegt vor, wenn sich das Fahrzeug nicht mehr sinnvoll reparieren lässt. Die nötigen Werte ermittelt das Gutachten.

Totalschaden-RechnerLexikon: Totalschaden

Nicht immer. Eine gesetzliche Grenze, ab der sich ein Gutachten lohnt, gibt es nicht; als Orientierung werden oft etwa 750–1.000 € genannt, entschieden wird im Einzelfall. Liegt der Schaden deutlich darunter, kann die Versicherung die Gutachterkosten ablehnen; dann reicht oft ein Kostenvoranschlag. Er enthält aber keine Wertminderung. Von außen ist die Schadenhöhe schwer abzuschätzen, fragen Sie uns, die Beratung ist kostenlos.

Welches Gutachten brauche ich?Lexikon: Bagatellschaden

In vielen Fällen ja, man spricht von fiktiver Abrechnung auf Basis des Gutachtens. Ersetzt werden dann in der Regel die im Gutachten ermittelten Reparaturkosten ohne Umsatzsteuer, denn diese wird nur erstattet, wenn sie tatsächlich anfällt. Bei einem Totalschaden erhalten Sie fiktiv nur den Wiederbeschaffungsaufwand. Ob sich das für Sie lohnt, hängt vom Einzelfall ab, lassen Sie sich beraten.

Lexikon: Fiktive AbrechnungTotalschaden-Rechner

Ein Kostenvoranschlag nennt nur die voraussichtlichen Reparaturkosten. Ein Gutachten enthält in der Regel zusätzlich Wertminderung, Reparaturdauer für den Nutzungsausfall und Vorschäden, bei Bedarf auch Wiederbeschaffungs- und Restwert. Eine erste Orientierung, was Sie brauchen, gibt unser Gutachten-Finder.

Welches Gutachten brauche ich?Reparaturbestätigung & Kostenvoranschlag

Sie belegt, dass Ihr Fahrzeug fachgerecht und entsprechend dem Gutachten repariert wurde. Das gibt Sicherheit bei Versicherungsansprüchen und beim späteren Verkauf. Gebraucht wird sie zum Beispiel, wenn nach der 130-%-Regel abgerechnet wird.

Reparaturbestätigung & Kostenvoranschlag

Warnblinker an, Warnweste anziehen, die Unfallstelle mit dem Warndreieck absichern. Bei Verletzten sofort den Notruf 112 wählen. Bleiben Sie am Unfallort, bis die Daten ausgetauscht sind; bei Verletzten, Streit über den Hergang oder fehlenden Angaben rufen Sie die Polizei. Machen Sie Fotos und notieren Sie Zeugen. Danach melden Sie sich bei uns, rund um die Uhr.

Checkliste nach dem UnfallSchaden melden

Eine Pflicht ist es nicht, aber sehr hilfreich: Fotos belegen den Zustand direkt nach dem Unfall. Wichtig sind die Unfallstelle im Ganzen, das Kennzeichen des anderen Fahrzeugs, alle vier Seiten Ihres Fahrzeugs und der Schaden aus der Nähe, mit einem Maßstab daneben. Ihre Sicherheit geht dabei immer vor.

Fotos richtig machen

Am einfachsten über die Daten, die Sie an der Unfallstelle austauschen. Fehlt die Angabe, hilft der Zentralruf der Autoversicherer: Dafür brauchen Sie das Kennzeichen des anderen Fahrzeugs und das Unfalldatum. Fotografieren Sie das Kennzeichen deshalb immer gut lesbar.

Lexikon: Zentralruf

Hören Sie sich das Angebot in Ruhe an, aber unterschreiben Sie nichts vorschnell. Unser Rat: Lassen Sie den Schaden nicht vom Gutachter der gegnerischen Versicherung berechnen, er arbeitet in deren Auftrag. Nach einem unverschuldeten Unfall dürfen Sie in der Regel selbst einen unabhängigen Sachverständigen und einen Anwalt beauftragen.

Beratung & AnwaltsvermittlungSchaden melden

Sichern Sie zuerst die Unfallstelle und sich selbst. Für die Besichtigung müssen Sie nicht zu uns kommen: Herr Gündogdu kommt dorthin, wo Ihr Fahrzeug steht, an den Unfallort, zu Ihrer Arbeit oder nach Hause. Verkaufen oder verschrotten Sie das Fahrzeug nicht, bevor der Schaden dokumentiert ist.

Vor-Ort-ServiceSchaden melden