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Rechtliches

Datenschutzerklärung

Kurz gesagt: Diese Website setzt keine Cookies, verfolgt Sie nicht und lädt nichts von fremden Servern. Hier steht alles im Detail.

Entwurf – juristisch prüfen

Diese Datenschutzerklärung ist ein Vorschlag für die neue Website und ersetzt keine Rechtsberatung. Vor dem Livegang bitte anwaltlich prüfen lassen. Orange markierte Stellen fehlen noch oder müssen vom Kunden bestätigt werden.

Auf einen Blick

  • Keine Cookies, kein Tracking: Diese Fassung der Website setzt keine Cookies und bindet keine Analyse- oder Werbedienste ein.
  • Keine Inhalte von Drittanbietern: Schriften, Bilder und Karten liegen auf unserem eigenen Server. Es werden beim Aufruf keine Schriften, Karten oder Videos von anderen Anbietern geladen.
  • Eingaben bleiben im Browser: Schadenmeldung, Rechner und Checks arbeiten in Ihrem Browser. Fotos werden nur bei Ihnen angezeigt und nicht hochgeladen.
  • Sie entscheiden, wann Daten zu uns gehen: erst wenn Sie anrufen, eine E-Mail oder WhatsApp-Nachricht senden.

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):

KFZ Gutachterzentrum BoeleSchwerter Straße 16258099 Hagen

Geschäftsführer: Ayhan Gündogdu

Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht benannt. Fragen zum Datenschutz richten Sie bitte an die oben genannten Kontaktdaten.

Vom Kunden zu prüfen

Bitte bestätigen, dass kein Datenschutzbeauftragter benannt ist (die bisherige Erklärung spricht von „unserem Datenschutzbeauftragten“, nennt aber keinen).

Hosting

Diese Website wird bei [Name und Anschrift des Hosters] betrieben. Der Hoster verarbeitet in unserem Auftrag die Daten, die beim Aufruf der Website anfallen (siehe „Server-Logfiles“). Mit ihm besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Vom Kunden zu ergänzen

Hoster der neuen Website

Anbieter, Serverstandort und Vertrag zur Auftragsverarbeitung stehen noch nicht fest.

Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website übermittelt Ihr Browser automatisch Informationen an den Server, die in sogenannten Server-Logfiles gespeichert werden: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, aufgerufene Seite oder Datei, übertragene Datenmenge, Meldung über den erfolgreichen Abruf, Browsertyp und -version, Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite (Referrer).

Zweck: Auslieferung der Website, Stabilität und Sicherheit des Betriebs (zum Beispiel Abwehr von Angriffen). Wir verwenden diese Daten nicht, um Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einem sicheren und stabilen Betrieb der Website.

Speicherdauer: Die Logfiles werden nach [Frist laut Hoster] gelöscht.

Vom Kunden zu prüfen

Die bisherige Erklärung nennt „spätestens 14 Tage“. Bitte mit dem Hoster der neuen Website bestätigen.

Verschlüsselte Übertragung

Die Website wird verschlüsselt über HTTPS (TLS) übertragen. Sie erkennen das am Schloss-Symbol und an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.

Kontakt per Telefon, E-Mail und Formular

Wenn Sie uns anrufen, eine E-Mail schreiben oder ein Formular nutzen, verarbeiten wir Ihre Angaben – zum Beispiel Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Ihr Anliegen sowie gegebenenfalls Angaben zu Fahrzeug, Schaden und Fotos –, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Rückfragen zu klären.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage mit einem Auftrag zusammenhängt oder vorvertraglichen Maßnahmen dient; im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage). Soweit Sie am Formular eingewilligt haben, zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Formulare in dieser Fassung: Die Formulare auf dieser Website übertragen derzeit keine Daten. Nach dem Absenden bekommen Sie Ihre Angaben angezeigt und können sie selbst per Telefon, WhatsApp oder E-Mail senden.

Speicherdauer: Wir löschen Ihre Angaben, sobald Ihre Anfrage erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (zum Beispiel nach Handels- oder Steuerrecht) entgegenstehen.

Pflicht zur Angabe: Ihre Angaben sind freiwillig. Ohne Kontaktdaten können wir Ihre Anfrage allerdings nicht beantworten.

Vom Kunden zu ergänzen

Für die Live-Fassung

Versandweg der Formulare (Server/Dienst), E-Mail-Anbieter und eine feste Löschfrist ergänzen. Die bisherige Erklärung nannte „spätestens 6 Monate nach Bearbeitung der Anfrage“.

WhatsApp

Über die Knöpfe „WhatsApp“ öffnet sich ein Chat mit uns in der App oder auf wa.me. Wenn Sie uns über WhatsApp schreiben, werden Ihre Nachricht, Ihre Telefonnummer und gegebenenfalls Fotos über den Dienst der WhatsApp Ireland Limited verarbeitet. Dabei können Daten auch in Länder außerhalb der EU, insbesondere in die USA, übertragen werden.

Die Nutzung ist freiwillig – Sie erreichen uns genauso per Telefon oder E-Mail. Rechtsgrundlage für unsere Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO. Informationen von WhatsApp: Datenschutzrichtlinie von WhatsApp (externer Link, öffnet in neuem Tab).

Vom Kunden zu prüfen

Bitte bestätigen, wie WhatsApp genutzt wird (z. B. WhatsApp Business auf dem Firmenhandy) und ob dafür eine eigene Regelung besteht.

Speicher in Ihrem Browser

Einige Funktionen merken sich Eingaben im Speicher Ihres Browsers (Session Storage bzw. Local Storage) – zum Beispiel einen begonnenen Entwurf der Schadenmeldung oder Werte, die Sie aus einem Rechner in die Schadenmeldung übernehmen. Dazu gehören der Entwurf der Schadenmeldung (die Fotos darin liegen in einer lokalen Browser-Datenbank), die Checkliste, Notizen und Foto-Liste bei „Nach dem Unfall“ sowie – nur auf Ihren Wunsch – die eigenen Angaben der Notfallkarte. Diese Daten bleiben auf Ihrem Gerät und werden nicht an uns übertragen.

Session Storage wird gelöscht, wenn Sie den Tab schließen. Local Storage bleibt erhalten, bis Sie ihn löschen – über die jeweilige Funktion auf der Seite oder in den Einstellungen Ihres Browsers („Websitedaten löschen“).

Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, da die Speicherung für die von Ihnen gewünschte Funktion unbedingt erforderlich ist.

Unsere Profile bei Facebook und Instagram

Wir haben Profile bei Facebook und Instagram. Wenn Sie diese Profile besuchen, verarbeitet Meta Platforms Ireland Limited Ihre Daten nach eigenen Bestimmungen. Für die Statistiken zu unseren Profilen, die Meta uns bereitstellt, sind wir gemeinsam mit Meta verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Ihre Rechte können Sie auch direkt gegenüber Meta geltend machen.

Vom Kunden zu prüfen

Bitte bestätigen, dass beide Profile geschäftlich genutzt werden; die Angaben zur gemeinsamen Verantwortlichkeit vor dem Livegang prüfen lassen.

Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten und deren Verarbeitung (Art. 15 DSGVO),
  • Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten (Art. 16 DSGVO),
  • Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten (Art. 17 DSGVO),
  • Einschränkung der Datenverarbeitung, sofern wir Ihre Daten aufgrund gesetzlicher Pflichten noch nicht löschen dürfen (Art. 18 DSGVO),
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten bei uns (Art. 21 DSGVO) und
  • Datenübertragbarkeit, sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben oder einen Vertrag mit uns abgeschlossen haben (Art. 20 DSGVO).

Sofern Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Wenden Sie sich dafür an die oben genannten Kontaktdaten.

Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Datenverarbeitung auf der Grundlage einer Interessenabwägung) erfolgt, Widerspruch einzulegen.

Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Den Widerspruch richten Sie bitte an: KFZ Gutachterzentrum Boele, Schwerter Straße 162, 58099 Hagen, 57699113info@guendogdu-expertsgutachter.degesch.

Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Sie können sich jederzeit bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO), zum Beispiel bei der Behörde Ihres Wohnorts oder bei der für uns zuständigen Behörde:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)Kavalleriestraße 2–440213 Düsseldorf

Keine automatisierten Entscheidungen

Wir treffen keine automatisierten Entscheidungen einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO. Die Rechner und Checks auf dieser Website rechnen nur in Ihrem Browser und dienen Ihrer eigenen Orientierung.

Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Rechtslage oder unser Angebot ändert – zum Beispiel, wenn neue Funktionen oder Dienste hinzukommen. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.

Vom Kunden zu prüfen

Falls später doch Statistik- oder Auswertungsdienste, ein Kontaktformular mit Versand, eine eingebettete Karte oder Videos hinzukommen, muss diese Erklärung ergänzt werden – zum Teil mit Einwilligungsabfrage.

Stand: Entwurf vom 13.10.2026